サービスデザイン2010公式ブログ

多摩美術大学美術学部情報デザイン学科情報デザインコース3年次後期演習「サービスデザイン」の公式ブログです。

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サービスデザイン2010 展覧会のお知らせ

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多摩美術大学美術学部情報デザイン学科情報デザインコース3年次演習「サービスデザイン」(経験デザイン領域)の成果発表会が行われます!
新たなデザインである「サービスのデザイン」に半年間取り組んだ成果を学内・学外の方へ発表します。

【会期】
2011年1月14日(金)・15日(土)
9:00~16:00
【公開プレゼンテーション】
2011年1月15日(土)13:00~15:00
【会場】
多摩美術大学八王子キャンパス情報デザイン棟4階25-420教室
(4階の一番奥、東側の教室です)
【アクセス】
JR横浜線・相模線、京王相模原線「橋本駅」下車。
北口6番バス乗り場「多摩美術大学」行き、「多摩美大坂上」または終点「多摩美術大学」下車。
(新宿駅より橋本駅まで京王線(特急利用、調布で急行乗換)で37分)
もしくは、JR横浜線・中央線・八高線「八王子駅」下車。
南口バス乗り場より「多摩美術大学」行き、終点「多摩美術大学」下車。

土曜日には公開プレゼンテーションが行われます。
ぜひ、お越しください!

| お知らせ | 22:50 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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最終発表が終わりました!

こんにちは!広報担当の奥村浩気です。
12月2日・9日と一週間にわたって、この「サービスデザイン」の最終プレゼンテーションが行われました!

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それぞれの作品について詳しくご紹介することは残念ながらできません・・・
1月14日・15日の後期末展覧会、15日の公開プレゼンテーションへ、ぜひお越しください!
(詳しくは後日ブログ上でご案内を致します)

履修している18人全員が最終プレゼンテーションを終えることが出来ました。
ウェブ上のサービス、リアルのサービス、その両方の組み合わせ、様々なサービスが提案されました。

一般大学(美術大学ではない大学)等で行われているようなビジネスモデルの授業・演習・提案ではなく、お客さん(ユーザー)にどんなサービスを提供できるのかをひたすら探求する演習です。
経験デザイン領域という名前がついてるように、ユーザーエクスペリエンスデザインを行います。

サービスとはなんだろう?ということを探し続けた授業だったと思います。
「クーポンで10%OFF!」とか、「10時までのご来店でドリンクのサイズアップ!」とか、そういう価値観はサービスではありません。サービスではあるかもしれないけど、そういったサービスを提供されることでユーザはどんな経験を味わうことができるのか?おそらく、お得なだけでしょう。
そうではなく、そのサービスを利用すれば幸せな気持ちになれるとか、便利なだけじゃなく楽しいとか、また利用したい!というような、今までとは少し違う方向から価値を提供することができないだろうか?ということでサービスをデザインしてきました(これはあくまで奥村個人の見解です)。
まだサービスデザインというものの全貌をつかむことが出来ていたり出来ていなかったりしますが、それぞれに得るもの、学ぶことがとても多かった授業だと思います。

まだ展示まで一ヶ月!これから更にデザインを進めたりブラッシュアップをして展示を迎えます。
展示について詳しくは後日、このブログとツイッターでも随時ご案内致します。
また、展示準備等もブログで更新を続けますので、(ツイッターでもつぶやきます)ぜひご覧ください!

| 演習の様子 | 01:32 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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中間発表!

こんにちは!情報デザインコース3年の奥村浩気です。
11月16日は、中間発表が行われました。

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それぞれのアイディアについて詳しくはご説明できませんが、食に関わるサービスのデザインというテーマに対して様々なアイディアのプレゼンテーションが展開されました。

この演習はチームティーチングの演習で、3人の教員が様々な講評をします。A先生は良いって言ったけどB先生からの評価は良くなかったな、ということも日常茶飯事です。
3人の教員が色々なことを言う中で、素直に受け止めるべきところは受け止め改善していく。最後に信じるべきは、自分自身ということです。笑

およそ2週間後の最終発表に向けて、フルスロットルで制作を進めていきます!

| 演習の様子 | 23:33 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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アクティングアウトが進んでいます

こんにちは!情報デザインコース3年の奥村浩気です。
昨日・今日と、プロトタイピング(試作を作ってみること)とアクティングアウト(試作を使って演じてみること)が進んでいます。
今回は、その様子をちょっと覗いてみましょう。

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▲サービスの利用者がケーキを食べています。紅茶もありますね!
(ちなみにこのチーズケーキは、「アクティングアウトの為に作ったケーキ」だそうです)

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▲こちらではお弁当を食べているようです。

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▲野菜たちが登場しています。何が起こるのでしょうか??

まだまだアイディアはあります。履修しているのは18名(留学者を除く)で、18以上のアイディアのプロトタイピング・アクティングアウトがどんどん進んでいます。

来週はいよいよ中間発表。それまでにアイディアをまとめられるよう、それぞれが進めています!

| 演習の様子 | 19:24 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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「食のサービス」の利用者は?

こんにちは。情報デザインコース3年の奥村浩気です。
多摩美術大学は芸術祭も終わり、いよいよ制作が本格的に進んでいきます。

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▲アクティングアウトの分担ぎめの様子

「食のサービスデザイン」というテーマで制作を進めていますが、サービスは利用者が居ます。つまり各自のサービスのプロトタイプを実際に利用してみる人が必要になります。
そこで、各自のアイディアに対して、クラスの中から2人ずつが利用者になりきるため、その分担を決めました。
いよいよ中間発表が今月中旬に控えていますが、それまでに試作やアクティングアウトをひたすら繰り返して、アイディアをもっともっとブラッシュアップしていきます。

| 演習の様子 | 03:42 | comments:0 | trackbacks:0 | TOP↑

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